7 kuuluisaa HR-sitaattia, selitetty

Asiantuntijoiden havainnot, aforismit ja lausunnot voivat antaa meille korvaamattomia oivalluksia, syvempää käsitteellistä ymmärrystä tai uusia näkökulmia pitkäaikaisiin ideoihin.

Esimerkiksi, vaikka emme voi puhua Sir Richard Bransonin kanssa saadaksemme neuvoja HR: n parhaista käytännöistä, voimme viitata hänen surullisen kuuluisiin sanoihinsa: "Kouluta ihmisiä tarpeeksi hyvin, jotta he voivat lähteä. Kohtele heitä tarpeeksi hyvin, jotta heidän ei tarvitse", ad infinitum.

Voimme tulkita tämänkaltaisia lainauksia, poimia niiden nykyajan henkilöstöhallintoon liittyvät avainkohdat ja sisällyttää niiden ydinperiaatteet, kun työskentelemme liiketoimintamme menestyksen eteen.

Tässä on 7 useammin viitattua HR-lainausta, jotka stimuloivat ideoitasi henkilöstöhallinnosta, inspiroivat sinua tekemään paremmin tai tarjoavat uuden näkökulman tuttuun konseptiin.

"Voittaaksesi markkinat, sinun on ensin voitettava työpaikka." - Doug Conant, Campbell Soup Co: n entinen toimitusjohtaja.

Conant viittaa hyvien HR-käytäntöjen täysin kiistattomaan merkitykseen. Hän väittää, että ilman menestyvää työpaikkaa yritys ei voi kilpailla, kun on kyse yleisestä menestyksestä markkinoilla. Tämä lainaus kehottaa johtoa priorisoimaan henkilöstöhallintoa ja motivoimaan samalla HR-ammattilaisia käyttämään aikaa ja energiaa työnkulkumenettelyjen parantamiseen, terveellisen työpaikkakulttuurin kehittämiseen ja ihmisten johtamiseen empatialla.

Conantin sanat säilyttävät merkityksensä myös astuessamme hr:n uuteen aikakauteen, jota kompleksisuus ja innovatiivisuus määrittelevät vahvemmin. Toimialasta ja teknologisesta kehityksestä riippumatta emme voi unohtaa keskittyä sisäiseen henkilöstöhallintoon strategisesti ja optimoida työntekijöiden hyvinvointia ja tyytyväisyyttä, jos haluamme saada mahdollisuuden onnistuneisiin liiketoimintatuloksiin.

"Tuottavuutta ei voi määrätä; Sinun on tarjottava työkalut, joiden avulla ihmisistä voi tulla heidän parhaitaan." -Steve Jobs, Apple, Inc:n perustaja

Täällä Applen ikoninen perustaja keskustelee tuottavuudesta väittäen, että sitä ei voida pakottaa ylhäältä alaspäin ja että sen on kehityttävä työntekijöiden sisällä. Hän viittaa vaikeasti nieltävään (jos olet HR:ssä!)  Totuus: Et voi saada ihmisiä toimimaan hyvin, työskentelemään nopeasti tai työskentelemään kovasti ... ihmisten on todella haluttava tulla parhaiksi, jotta he voivat tehdä niin.

Johtajat toteuttavat usein aloitteita, jotka yrittävät hallita tiimin jäseniä täydellisesti tai uhata kurinpidollisia reaktioita vastauksena alhaiseen tuottavuuteen. Jobsin mukaan nämä ammattilaiset menettävät merkin kokonaan eivätkä näe, että todellista tuottavuutta ei voida pakottaa.

Tämä lainaus väittää myös, että kun heillä on käytettävissään asianmukaiset työkalut, resurssit ja tekniikat, intohimoiset työntekijät, ne, jotka todella haluavat tulla parhaaksi ammatilliseksi itsekseen, käyttävät näitä työkaluja ja kukoistavat.

Tämän avulla Jobs korostaa, että on tärkeää tarjota työntekijöille oikeat resurssit, ymmärtää työntekijöiden motivaatiot ja välttää hukkaan heitettyä aikaa ja energiaa, joka kuluu korkean suorituskyvyn varmistamiseen.

"Uskon suuresti oikeiden ihmisten palkkaamiseen ja uskomattoman määrän voiman ja itsenäisyyden antamiseen heille"- Blake Mycoskie (perustaja, TOMS Shoes)

TOMS-kenkien tunnettu perustaja on sitä mieltä, että avain organisaation menestykseen on oikeiden työntekijöiden valitseminen oikeisiin töihin/rooleihin ja sitten heille annetaan täysi vapaus suorittaa vastuunsa hyvin.

Vaikka monien johtajien ja esimiesten on vaikea delegoida tai välttää hallitsevia suuntauksia, Mycoskien sanojen mukaan ylhäältä alas suuntautuva mikrojohtaminen on harhaanjohtava lähestymistapa osastojen tai tiimien johtamiseen. Tämä lainaus väittää, että työntekijöiden työnhallinnan, itsenäisyyden ja itsenäisyyden antaminen tehdä työnsä omalla tavallaan on paljon suotuisampi johtamistekniikka.

Ole varovainen palkatessasi, luota sitten työntekijöihisi, niin he palauttavat palveluksen.

"Suuri visio ilman suuria ihmisiä on merkityksetöntä." - Jim Collins, asiantunteva liikkeenjohdon tutkija, kirjailija, puhuja ja konsultti

Tämä lausunto viittaa omistautuneen, intohimoisen ja ammattitaitoisen työvoiman ehdottomaan välttämättömyyteen. Collins muistuttaa meitä siitä, että vaikka toimitusjohtajan, yrittäjän tai johtajan ideat olisivat kuinka mahtavia, heidän visiotaan ei voida toteuttaa ilman loistavaa tiimiä.

Hän muistuttaa meitä siitä, että vaikka yksittäisellä henkilöllä voi olla innovatiivinen ja inspiroiva tulevaisuuden suunnitelma tai käsitteellinen idea suuren liiketoiminnan taustalla, tarvitaan voimakasta työvoimaa toteuttamaan ja ilmentämään mainittua visiota idean muuttamiseksi todellisuudeksi.

Siksi pelkällä idealla ei ole todellista merkitystä liike-elämässä.

"Palkkaa hahmo. Harjoittele taitoa." – Peter Schultz, tunnettu kemisti ja Scripps-tutkimuslaitoksen toimitusjohtaja

Tämä yleisesti viitattu aforismi, jonka olet todennäköisesti kuullut aiemmin, viittaa samanlaisiin teemoihin kuin edellä mainittu Blake Mycoskie -lainaus.

Schultz toistaa, että on ehdottoman tärkeää palkata strategisesti oikeat ihmiset, ja väittää, että tärkeiden huomioon otettavien tekijöiden ei pitäisi perustua henkilön teknisiin taitoihin tai jo hankittuihin kykyihin, vaan hänen oppimishaluunsa, intohimoonsa ja arvoihinsa.

Tällä lainauksella hän kehottaa HR-ammattilaisia ja johtajia muistamaan, että kovia (ja jopa pehmeitä!) taitoja voidaan opettaa, kun taas moraalia, työmoraalia ja sitkeyttä ei voi.

"Inhimilliset voimavarat ovat kuin luonnonvaroja; ne on usein haudattu syvälle. Sinun täytyy mennä etsimään niitä, he eivät vain makaa pinnalla. Sinun on luotava olosuhteet, joissa he näyttävät itsensä. - Ken Robinson, Arts in Schools -projektin entinen johtaja

Tämä lainaus haastaa myytin, jonka mukaan HR on "pörröinen" kurinalaisuus, joka ei vaadi "kaivamista syvälle".

Robinson vertaa henkilöresursseja tai minkä tahansa yrityksen ihmisiä luonnonvaroihin, kuten polttoaineeseen tai mineraaleihin. Hän vertaa näitä kahta toteamalla, että kun etsitään jompaakumpaa resurssityyppiä, on mentävä kauas pinnan tai helposti saatavilla olevan "maanpinnan" ulkopuolelle.

Sinun on käytettävä kaikkia käytettävissäsi olevia työkaluja ja resursseja (sekä strategisesti suunniteltuja tekniikoita ja lähestymistapoja) paljastaaksesi parhaat henkilöresurssit, aivan kuten sinun on tehtävä luonnonvarojen hankkimiseksi. Täydellinen uusi työntekijä ei ilmesty tyhjästä, aivan kuten öljy ei lähde maasta suoraan kaasupumppuihin.

Tällä ajatuksella Robinson väittää, että et voi odottaa HR-käytäntöjen olevan helppoja; sinun on viljeltävä huolellisesti olosuhteita, jotka edistävät vankkojen HR-resurssien kasvattamista, ja odotettava paljon kovaa työtä parhaiden löytämiseksi.

"Ainoa tapa, jolla yritys voi kasvaa, pysyä uskollisena sielulleen ja pysyä jatkuvasti menestyvänä, on houkutella, palkata ja pitää mahtavia ihmisiä." - Danny Meyer, Shake Shackin toimitusjohtaja

Meyer, elintarvike- ja juomateollisuuden johtaja, pohtii hyvien työntekijöiden roolia yrityksen kehityksen kannalta. Hän väittää, että yrityksen positiivinen ja aito kehitys edellyttää ehdoitta poikkeuksellista työntekijätiimiä.

Tämä lausunto väittää, että yritykset eivät voi kasvaa hyvin, pysyä aitoina ja rehellisinä tai saavuttaa jatkuvasti yleistä menestystä ilman omistautunutta ja "hienoa" työvoimaa. Johtamisen ja HR-ammattilaisten on helppo unohtaa ydinarvot, tavoitteet ja prioriteetit yritysten laajentuessa ja kehittyessä.

Meyerin sanat korostavat hyvin suunniteltujen ja hyvin toteutettujen pitkän aikavälin HR-käytäntöjen syvää merkitystä, aloitteita, jotka keskittyvät laadukkaiden työntekijöiden houkuttelemiseen ja säilyttämiseen (kuten ohjelmat, jotka optimoivat työntekijöiden tyytyväisyyden, kehityksen ja hyvinvoinnin), erityisesti vankan muutoksen ja kasvun vaiheissa.

Johtopäätös

Vaikka yllä oleva luettelo tarjoaa vain katkelmia tai nopeita kurkistuksia verhon taakse, tällaiset lainaukset voivat silti opettaa meille paljon siitä, mikä toimii tai ei toimi alalla ja mistä HR: ssä todella on kyse.

Missä tahansa oletkin ammatillisella matkallasi, muista etsiä asiantuntijoilta opastusta ja oivalluksia ja hyödyntää menestyvien alan johtajien saamaa ja esittämää arvokasta tietoa.